真正優(yōu)秀的會展業(yè)人才就是掌握各類知識技能,并能融匯貫通地應用到所從事的會展工作當中,起到提升工作效率的目的,我認為這就是學習帶給我們會展人的積極意義。
我們知道,會展業(yè)基本上是由這么十方構(gòu)成的:主辦方、參展方、參觀方、展館方、安全保障方、布展搭建方、展品物流方、現(xiàn)場登記方、酒店方、餐飲方。
要把一個展會辦好,就必須研究各方的特點,以各方既分工又合作為前提,可以提高服務效率,增加展會的價值。
而一次成功的展會從展會籌備到開展現(xiàn)場,乃至到展后服務的整個過程是一個非常復雜的系統(tǒng)工程。
幾家著名的德國展覽公司創(chuàng)造了會展業(yè)的專業(yè)神話,如今更是寫進了會展專業(yè)課程的教科書中。
像慕尼黑展覽公司、漢諾威展覽公司等具有代表性企業(yè)代表了德國展覽業(yè)的實力,他們應該是我們學習的標本,那么結(jié)合我們國內(nèi)會展業(yè)對人才的需求,除了職位上的操作技能以外,我們的會展人還需要具備哪些知識技能呢?
會展專業(yè)知識
1. 我國會展業(yè)的發(fā)展的歷史、特色和趨勢。
2. 我國各知名會展企業(yè)有哪些,彼此的競爭關系以及各自的優(yōu)勢。
3. 我國政府對于會展業(yè)的政策法規(guī)。
4. 我國展館場館及會議場地方的資源。
5. 其它各國展覽業(yè)的發(fā)展情況。
6. 會展工作的整體操作流程。
7. 會展業(yè)各類專用名詞的了解。
8. 展會項目的策劃、組織工作。
會展基本技能
1. 普通話標準,熟練的語言表達能力。
2. 基礎的英文口語以及書面溝通能力。
3. 會展文案寫作能力。
4. 電腦以及互聯(lián)網(wǎng)應用。
5. 團隊協(xié)作能力。
6. 基本的商務禮儀。
7. 主動思考并解決問題的能力。
8. 愛崗敬業(yè),講信用,負責任。
會展進階技能
1. 進一步了解會展管理的日常工作流程及細節(jié)。
2. 提升自己的綜合技能,培養(yǎng)興趣,學習各個相關行業(yè)的知識。
3. 熟悉會展人事運作,培訓管理,活動組織的工作。
4. 會展銷售流程以及各種銷售技巧。
5. 會展市場工作的流程,展會品牌推廣策略、獨立寫作文案、觀眾推廣的工作。
6. 會展運營工作的流程,供應商管理,展館方關系維護,現(xiàn)場運營管理。
7. 能讀懂基本的財務報表,財務收支狀況管理,做好展會預算的操作方法。
8. 會展企業(yè)管理的特點,人員管理、關鍵時間節(jié)點管理以及發(fā)展規(guī)劃。
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